Conditions d'utilisation

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Vysion Hosting fournit des services d'hébergement incluant l'hébergement web, les serveurs de jeux (Minecraft, Garry's Mod) et l'hébergement de bots Discord. Nos services sont accessibles via notre panneau de gestion Pterodactyl et notre espace client.

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Les services sont facturés mensuellement en dollars canadiens (CAD). Le paiement est exigible à l'avance au début de chaque période de facturation. En cas de non-paiement, le service sera suspendu après 7 jours et résilié après 14 jours. Vysion Hosting se réserve le droit de modifier ses tarifs avec un préavis de 30 jours.

Vous pouvez annuler votre service à tout moment depuis votre espace client. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement proratisé n'est accordé pour les jours non utilisés, sauf dans les cas où la résiliation est initiée par Vysion Hosting pour des raisons autres qu'une violation des présentes conditions.

Vysion Hosting s'engage à maintenir un taux de disponibilité (uptime) conforme aux engagements affichés sur chaque plan. Des interruptions planifiées pour maintenance seront annoncées à l'avance autant que possible. Vysion Hosting ne peut être tenu responsable des interruptions causées par des facteurs hors de son contrôle (pannes électriques, catastrophes naturelles, défaillances de tiers).

Bien que Vysion Hosting propose des sauvegardes automatiques sur certains plans, il est de votre responsabilité de maintenir vos propres copies de sauvegarde. Vysion Hosting ne garantit pas la restauration des données en cas de perte et ne peut être tenu responsable de la perte de données.

Dans les limites permises par la loi applicable, la responsabilité totale de Vysion Hosting envers vous ne dépassera pas le montant payé pour le service au cours des 3 derniers mois. Vysion Hosting ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs.

Vysion Hosting se réserve le droit de suspendre ou résilier votre compte à tout moment en cas de violation des présentes conditions, sans préavis ni remboursement. En cas de résiliation sans faute de votre part, un remboursement proratisé des jours non utilisés sera effectué.

Vysion Hosting peut modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications seront communiquées par email avec un préavis d'au moins 15 jours. La poursuite de l'utilisation du service après cette période vaut acceptation des nouvelles conditions.

Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada applicables. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents du Québec.

Pour toute question relative aux présentes conditions, contactez-nous à vysion.hosting@gmail.com.